Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wörtlicher Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von protur-hotels.com (abgerufen am 07.10.2026): vor der Veröffentlichung von der Rechtsabteilung zu prüfen. Zu prüfende Punkte: Die Nummerierung der Quelle springt von Abschnitt 4 auf 6 und wiederholt die 8; der Text besagt, dass die Tabelle zur Touristensteuer „unten“ erscheint, die Quelle enthält sie jedoch nicht; die Adresse von Subibor erscheint je nach Dokument mit unterschiedlichen Postleitzahlen (07500 und 07560); und der Text legt den Check-out auf 12:00 Uhr fest, mit der Ausnahme von 11:00 Uhr für Protur Naisa Palma (die offizielle Zeit des Hotels).

Allgemeine Buchungsbedingungen

Informationen vor dem Vertragsabschluss.

1. Vertragsbedingungen und rechtlicher Rahmen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden Allgemeine Bedingungen) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen SUBIBOR SL (im Folgenden PROTUR HOTELS), deren steuerliche Angaben am Ende des Textes stehen, und dem Nutzer oder Kunden für die Buchung über die Formulare, die Protur Hotels auf seiner Website https://protur-hotels.com bereitstellt.

Die Buchung über die Websites von Protur Hotels bedeutet die ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden oder Nutzer der Seiten sowie der Nutzungsbedingungen, die für das Surfen des Nutzers auf den Seiten im Eigentum von Protur Hotels gelten. Diese Bedingungen gelten unbeschadet der im jeweiligen Fall anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung der konsolidierten Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze, des Gesetzes 3/2014 vom 27. März zur Änderung der konsolidierten Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte, des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr und des Gesetzes 18/2012 vom 19. Juli über den Tourismus der Balearen sowie allen weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Protur Hotels behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Änderungen an den Allgemeinen Bedingungen vorzunehmen, die es für angebracht hält. Diese Änderungen können über seine Websites in jeder rechtlich zulässigen Form erfolgen und sind so lange verbindlich, wie sie auf der Website veröffentlicht sind und bis sie wirksam durch spätere ersetzt werden. Protur Hotels behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen vorrangig vor diesen Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn es dies für angebracht hält, und diese rechtzeitig und in geeigneter Form bekannt zu geben.

2. Vorabinformationen und Buchungsvorgang

Protur Hotels weist darauf hin, dass das Buchungsverfahren über seine Websites im Abschnitt Buchungen beschrieben ist.

Außerdem weist Protur Hotels darauf hin, dass der Nutzer die Nutzungsbedingungen über den Abschnitt Impressum einsehen kann.

Nach Abschluss der Buchung sieht der Nutzer die Bestätigung seiner Buchung auf dem Bildschirm und kann diese als Nachweis der vorgenommenen Buchung ausdrucken.

Die Buchungsbestätigung und der Buchungsbeleg (der vom Nutzer erstellte Ausdruck) gelten nicht als Rechnung.

Mit der Buchung bei Protur Hotels über seine Website erklärt der Nutzer oder Kunde ausdrücklich, diese Nutzungsbedingungen und allgemeinen Buchungsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Ebenso erklärt der Nutzer, volljährig zu sein und über die erforderliche Rechts- und Geschäftsfähigkeit zu verfügen, um auf die Websites von Protur Hotels zuzugreifen und über sie Verträge abzuschließen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die bei der Registrierung als Kunde erhaltene Kennung und das Passwort vertraulich und verantwortungsvoll zu behandeln, und darf sie nicht an andere weitergeben.

Buchungen von Minderjährigen

Buchungen von Minderjährigen, die ohne Begleitung ihrer Eltern, gesetzlichen Vormunde oder eines von diesen bevollmächtigten verantwortlichen Erwachsenen übernachten möchten, der im selben Betrieb wohnen muss, werden nicht akzeptiert. Die Erlaubnis der Eltern oder Vormunde ersetzt nicht die Anwesenheit dieses verantwortlichen Erwachsenen.

Der Betrieb kann beim Check-in Nachweise verlangen und behält sich das Recht vor, die Unterbringung zu verweigern, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind; in diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen der Buchung.

Aufenthaltszeiten

• Die Zimmer können ab 14:00 Uhr am Anreisetag genutzt werden.
• Sie müssen am Abreisetag vor 12:00* Uhr geräumt werden. (* um 11:00 Uhr im Fall von Protur Atalaya Apartamentos und Protur Naisa Palma Hotel).
• Die Buchung ist bis 18:00 Uhr am Anreisetag garantiert. Wenn Sie zu einer anderen Zeit anreisen, teilen Sie uns dies bitte möglichst frühzeitig mit.

3. Ablauf der Buchung, Preise und Rabatte

Buchungsangebot und Preisangaben.

Angebote gelten nur während des festgelegten Zeitraums und zu den von Protur Hotels in der Werbung genannten Bedingungen oder, andernfalls, so lange sie für Kunden zur tatsächlichen Buchung zugänglich sind. Protur Hotels behält sich das Recht vor, die Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen, um das Angebot anwenden zu können.

Preisangaben.

Jede angebotene Buchungsmöglichkeit weist ihren Preis in Euro aus und gibt an, ob Mehrwertsteuer oder eine andere gegebenenfalls anwendbare Steuer enthalten ist. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind die jeweils gültigen, vorbehaltlich Tippfehlern. Weicht der Preis aus dem genannten Grund ab, teilt Protur Hotels dies dem Kunden per E-Mail mit, bevor die Buchung abgerechnet wird.

In der Regel umfasst der Buchungspreis ausschließlich: Übernachtung, Übernachtung mit Halbpension, Übernachtung mit All-inclusive oder Übernachtung mit Frühstück. Verfügbarkeit und Preis von Sonderwünschen wie Kinderbett, Zustellbett usw., die nicht in die Berechnung der Online-Buchung aufgenommen werden konnten, stehen unter dem Vorbehalt der Bestätigung durch das Hotel, die dem Kunden schriftlich mitgeteilt wird.

Altersermäßigungen

Sie sind durch Personalausweis, Reisepass oder Familienbuch nachzuweisen. Rabatte werden immer bei zwei Erwachsenen im Zimmer gewährt.

• Kinder: 0–6 KOSTENLOS
• Kinder: 7–12 Jahre 50 % Ermäßigung

*In Apartmenthotels gelten Kinder von 7–14 Jahren.

Die Gesamt- und Endberechnung der Buchung enthält Mehrwertsteuer (IVA) bzw. IGIC, sofern nicht ausdrücklich ausgenommen. Jede weitere Gebühr oder Steuer, die den Endpreis betrifft, wird zusätzlich im Hotelbetrieb abgerechnet. Der Beleg gilt ausschließlich für die angegebenen Daten, Personen und Beträge. (Es ist wichtig, dass alle Minderjährigen, auch solche mit kostenlosem Aufenthalt, in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind.)

4. Verfügbarkeit, Zahlungsarten, Stornierungen und Änderungen

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der von Protur Hotels über seine Websites angebotenen Angebote kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl Protur Hotels die Datenbank regelmäßig aktualisiert, kann die vom Kunden angefragte Buchung in diesem Moment ausgebucht sein. In diesem Fall sendet Protur Hotels dem Kunden eine E-Mail, in der er über die Nichtverfügbarkeit des Angebots informiert wird.

Zahlungsarten (Buchung).

Zahlung im Hotel: Als Garantie für die Buchung wird eine Kreditkarte verlangt. Es stehen weitere Zahlungsoptionen mit Anzahlung zur Verfügung: Bankkarte, Paypal oder Banküberweisung, wobei 10 % zu zahlen sind. Bei der Zahlung per Überweisung gehen die Bankgebühren zulasten des Kunden. Der restliche Prozentsatz ist beim Check-in im Hotel zu zahlen. (Ausgenommen Buchungen mit Sonderkonditionen.) Der Restbetrag kann per Banküberweisung oder Karte bezahlt werden (stets mittels eines per E-Mail gesendeten Formulars/einer Autorisierung). Die Zahlung des Restbetrags kann auf höchstens 3 Zahlungen mit einem Mindestbetrag von 600 EUR pro Zahlung aufgeteilt werden.

Nur Buchungen, die 10 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum erfolgen, können per Überweisung bezahlt werden. Geht die Überweisung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach dem Buchungsdatum ein, behält sich Protur Hotels das Recht vor, die Buchung automatisch zu stornieren.

Buchungen mit Sonderkonditionen oder nicht erstattbaren Tarifen. Vorauszahlung von 100 % des Betrags. Änderungen werden nicht akzeptiert, und bei einer Stornierung erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung des Betrags.

Jede an Protur Hotels geleistete Zahlung führt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des Kunden oder die bei der Buchung angegebene Firma

Stornierung von Buchungen

Stornierung der Buchung. Die vorgenommene Buchung kann per E-Mail an info@proturhotels.com storniert werden, wobei stets der Buchungscode anzugeben ist.

Wenn Sie die Buchung vor 12:00 Uhr am Tag vor dem Anreisedatum stornieren, berechnet der Betrieb KEINE Kosten. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen berechnet der Betrieb 100 % der ersten Nacht für den Verwaltungsaufwand.

Bankgebühren, die durch Stornierungen von Buchungen entstehen, gehen zulasten des Kunden. In jedem Fall wird die entsprechende Rechnung an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse gesendet.

Buchungen mit Sonderkonditionen oder nicht erstattbaren Tarifen. Vorauszahlung von 100 % des Betrags. Änderungen werden nicht akzeptiert, und bei einer Stornierung erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung des Betrags.

Änderung von Buchungen

Änderung der Buchung. Die vorgenommene Buchung kann zu einem späteren Zeitpunkt per E-Mail an info@proturhotels.com geändert werden, wobei stets der Buchungscode anzugeben ist. Der Erfolg der Änderung hängt von der Verfügbarkeit von Protur Hotels zum Zeitpunkt der Anfrage ab.

Änderungen der Buchung unterliegen der Verfügbarkeit des Hotels; es gelten der Preis und die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Änderungsanfrage gültig sind.

Für die zweite und jede weitere vom Kunden vorgenommene Änderung der Buchung fallen 6 € Bearbeitungsgebühr an.

Buchungen mit Sonderkonditionen oder nicht erstattbaren Tarifen. Vorauszahlung von 100 % des Betrags. Änderungen werden nicht akzeptiert, und bei einer Stornierung erfolgt unter keinen Umständen eine Rückerstattung des Betrags.

Außergewöhnliche Änderungen bei nicht erstattbaren oder teilweise nicht erstattbaren Tarifen: Außergewöhnliche Änderungen ziehen eine Gebühr nach sich, die je nach Datum und Bedingungen variiert. Bei Preisen, die niedriger sind als bei der ursprünglichen Buchung, erfolgen keine Gutschriften oder Ausgleichszahlungen.

UNVORHERGESEHENE ABREISE

Bei einer unvorhergesehenen Abreise vor Ende des gebuchten Aufenthalts stellt das Hotel, wenn die Abreise nach 11:00 Uhr erfolgt, zusätzlich eine Nacht in der gebuchten Verpflegungsart in Rechnung (als Vertragsstrafe und Stornokosten) und kann die übrigen nicht in Anspruch genommenen Nächte erstatten, sofern ein flexibler Tarif gebucht wurde. Für die Erstattung muss der Kunde die Reservierungszentrale per E-Mail an info@proturhotels.com kontaktieren, damit die mögliche Rückerstattung bearbeitet wird.

5. Steuer für nachhaltigen Tourismus der Balearen

Wir weisen Sie darauf hin, dass Aufenthalte in touristischen Betrieben der Balearen der Steuer für nachhaltigen Tourismus unterliegen. Die offiziellen Informationen und den Steuerrechner finden Sie unter illessostenibles.travel.

Die Steuer beträgt zwischen 1 und 4 € pro Person und Tag in der Hochsaison (1. Mai bis 31. Oktober) und zwischen 0,25 und 1 € in der Nebensaison (1. November bis 30. April), zuzüglich 10 % Mehrwertsteuer. Der anwendbare Satz hängt von der Art des touristischen Betriebs und seiner Kategorie ab. Mit diesem Rechner können Sie den Betrag in diesem Hotel abschätzen:

Ab dem neunten Tag eines Aufenthalts im Betrieb wird die Steuer um 50 % ermäßigt. Außerdem sind Gäste unter 16 Jahren von der Zahlung der Steuer befreit.

Daher ist jede natürliche Person (die mindestens 16 Jahre alt ist), die in einem touristischen Betrieb auf den Balearen übernachtet, zur Zahlung dieser Steuer an den Betreiber des touristischen Betriebs verpflichtet, in dem sie untergebracht ist.

Folglich und in unserer Eigenschaft als zur Abführung dieser Steuer an die Steuerbehörden der Balearen verpflichtete Stelle informieren wir Sie, dass wir Sie in Erfüllung der geltenden Vorschriften vor dem Ende Ihres Aufenthalts in unserem Betrieb um die Zahlung dieser Steuer bitten werden.

Die Einnahmen aus der Steuer fließen in einen Fonds zur Förderung des nachhaltigen Tourismus, dessen Zweck die Finanzierung von Projekten ist, die zur Förderung eines nachhaltigen, verantwortungsvollen und hochwertigen Tourismus beitragen, insbesondere zum Schutz der natürlichen, ländlichen, landwirtschaftlichen und marinen Umwelt, zur Förderung der Saisonentzerrung, des historischen und kulturellen Erbes, von F&E&I, Ausbildung und Beschäftigung. Diese Projekte werden von einer Kommission zur Förderung des nachhaltigen Tourismus ausgewählt, die sich aus Vertretern der Balearen-Regierung, der Inselräte, der Gemeinden, der Wirtschafts- und Sozialpartner und weiterer Einrichtungen zusammensetzt. Diese Kommission erstellt einen Jahresplan, der die vorrangigen Jahresziele nach Kriterien des territorialen Gleichgewichts festlegt.

Für Fragen oder Klärungsbedarf zur Steuer auf touristische Aufenthalte auf den Balearen steht Ihnen die Informationstelefonnummer der Steuerbehörde der Balearen zur Verfügung: 901 201 530.

6. Geschenkgutscheine

Die Preise unserer Produkte sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen, die auf der Website und beim Kauf angezeigt werden. WICHTIG: Derzeit erfolgen keine Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla. Die Lieferzeit beträgt 8 Tage für die Halbinsel und die Balearen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und in Zeiten hoher Auslastung zu Verzögerungen kommen kann.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte: Visa und Mastercard
• Debitkarte: Visa Electron, Servired und Maestro
• Paypal

Von den Empfängern bestimmter Geschenkgutscheine kann verlangt werden, dass sie eine Reihe persönlicher Voraussetzungen erfüllen, etwa hinsichtlich Alter, Gesundheitszustand usw. Diese Voraussetzungen sind in der Produktbeschreibung einsehbar oder beim Anbieter der Aktivität zu erfragen.

Wenn Sie zu spät zur mit dem Geschenkgutschein gebuchten Aktivität kommen, kann die Dauer der Aktivität verkürzt oder der Termin abgesagt werden, was den Verfall des Geschenkgutscheins zur Folge hat.

Nimmt der Gast eine von der Unterkunft angebotene Leistung in Anspruch, die nicht im Gutschein enthalten ist, wird sie direkt in der Unterkunft bezahlt.

Nach dem Kauf des Gutscheins wird der für den Gutschein gezahlte Betrag unter keinen Umständen erstattet.

Das Datum für die Einlösung des Geschenkgutscheins muss mindestens 48 Stunden im Voraus gebucht werden.

Nach erfolgter Buchung werden keine Stornierungen akzeptiert. Sie kann nur geändert werden, wenn dies für Protur Hotels keinen Nachteil bedeutet.

Die Gutscheine sind bis zum auf dem Gutschein angegebenen Ablaufdatum gültig. Eine Verlängerung ist nicht möglich. Die Nichtnutzung des Gutscheins begründet keinen Anspruch auf Erstattung.

Dieselbe Unterkunft kann in verschiedenen Gutscheinen mit unterschiedlichen Einheiten enthalten sein, sei es aufgrund der Art oder der unterschiedlichen Preisgestaltung ihrer Zimmer oder Apartments. Protur Hotels verpflichtet sich, in jedem Gutschein die entsprechende Einheit zu reservieren.

Gutschein vorbehaltlich Verfügbarkeit. Der Gutschein ist bei der Ankunft im Betrieb vorzulegen und abzugeben. Es ist unerlässlich, bei der Buchung stets anzugeben, dass Sie über diesen Gutschein verfügen, und dessen Nummer zu nennen.

Protur Hotels behält sich das Recht vor, die Tarife ohne Vorankündigung zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlte Preis garantiert wird.

Bei Unterkunfts-Geschenkgutscheinen enthält der Preis dieses Produkts nicht die Steuer für nachhaltigen Tourismus der Hotelbetriebe auf den Balearen, deren Höhe je nach Hotelkategorie variiert. Diese Steuer zuzüglich Mehrwertsteuer ist vom Kunden bei der Ankunft direkt an der Hotelrezeption zu zahlen.

7. Rechte und Pflichten des Kunden

Rechte des Kunden

Alle dem Kunden bereitgestellten Informationen sind für den Anbieter nach Maßgabe der verbraucherschützenden Rechtsvorschriften verbindlich.

Jeder Nutzer touristischer Dienstleistungen hat das Recht, dass die erworbenen Waren und Dienstleistungen der vereinbarten Kategorie und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen oder von einer Qualität sind, die in direktem Verhältnis zur Kategorie des touristischen Betriebs steht.

Alle Betriebe sind verpflichtet, dem Kunden ein Beschwerdebuch zur Verfügung zu halten, in dem er seine Beschwerden festhalten kann. Um eine Beschwerde einzureichen, verlangen Sie diese Formulare, füllen Sie sie mit Ihren persönlichen Daten aus und geben Sie den Beschwerdegrund deutlich an.

Der Nutzer hat das Recht, das Widerrufsformular zu verwenden, gemäß den Bedingungen des Königlichen Dekrets 1/2007 über die konsolidierte Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze.

Pflichten des Kunden

Bei der Inanspruchnahme der gebuchten touristischen Leistungen hat jeder Nutzer folgende Pflichten:

• Den Preis der gebuchten Leistungen zu bezahlen, ohne dass die Einreichung einer Beschwerde oder Reklamation von dieser Pflicht befreit.
• Die besonderen Regeln des Hotelbetriebs einzuhalten, dessen Leistungen in Anspruch genommen werden.
• Die Regeln der Hygiene, der Höflichkeit und des guten Benehmens gegenüber den übrigen Nutzern und dem Personal des Hotelbetriebs, das die Leistung erbringt, einzuhalten.
• Die Umwelt zu respektieren.

8. Datenschutz und Gerichtsstand

Datenschutz (DSGVO)

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften informieren wir Sie, dass Ihre Daten in das Verarbeitungssystem von Subibor, S.L, Steuernummer (CIF) B79214995, mit Sitz in AVENIDA BELLA VISTA 2 07560, CALA MILLOR (ILLES BALEARS), aufgenommen werden, zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Zusendung zugehöriger Informationen, die für Sie von Interesse sein können, und der Abwicklung Ihrer Buchungen und der über unsere Websites in Anspruch genommenen Leistungen.

In Erfüllung der geltenden Vorschriften weist PROTUR HOTELS darauf hin, dass die Daten so lange aufbewahrt werden, wie es zur Erfüllung der oben genannten Vorgaben unbedingt erforderlich ist. Solange Sie uns nichts Gegenteiliges mitteilen, gehen wir davon aus, dass Ihre Daten unverändert sind, dass Sie sich verpflichten, uns jede Änderung mitzuteilen, und dass wir Ihre Einwilligung zur Verwendung für die genannten Zwecke haben.

PROTUR HOTELS weist darauf hin, dass die Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben, transparent, angemessen, erheblich, begrenzt, sachlich richtig und aktuell verarbeitet werden. Daher verpflichtet sich Subibor, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, damit unrichtige Daten unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden. Entsprechend den Rechten, die die geltenden Datenschutzvorschriften Ihnen einräumen, können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben sowie die für deren Verarbeitung erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie Ihren Antrag an die oben angegebene Postanschrift oder an die E-Mail-Adresse dpo@grupbauza.com richten

Außerdem weisen wir Sie darauf hin, dass Sie sich schriftlich an die E-Mail-Adresse dpo@grupbauza.com an den Datenschutzbeauftragten von PROTUR HOTELS wenden können

Zweck der Verarbeitung: wirtschaftliche und buchhalterische Verwaltung, Steuerverwaltung, Verwaltung, Rechnungsstellung, Kunden- und Lieferantenverwaltung, Verwaltung von Einzügen, Zahlungen und damit zusammenhängenden Leistungen, Historie der Geschäftsbeziehungen, Videoüberwachung der Einrichtungen, Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehungen, Führung des Anmeldeverzeichnisses der Reisenden gemäß dem Organgesetz 4/2015 vom 30. März. Es wird ausdrücklich auf die Verwendung des Passscans zur Kontrolle von Zahlungen und Aktivitäten des Gastes hingewiesen, um eine missbräuchliche Verwendung von Belastungen auf das Konto des Gastes oder Zimmers zu vermeiden. Ausdrücklich wird auf den Zweck der Nutzung der WLAN-Systeme hingewiesen, die die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ermöglichen, um Ihre Einkäufe und Anfragen zu verwalten, das Gästeerlebnis zu verbessern, personalisierte Angebote zu erstellen und die gesetzlichen Anforderungen zur Überwachung von Verbindungen zu erfüllen. Verwaltung der Anmeldung zu ergänzenden Angeboten der Grup Bauzá, wie Wettbewerbe, Verlosungen, Werbeaktionen und weitere mögliche Veranstaltungen.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, darunter die Übermittlung von Reisendendaten an die zuständigen Behörden bei den betroffenen Buchungen in Erfüllung des Königlichen Dekrets 933/2021 über das Reisendenregister, mit Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO 2016/679, sind die Einzelheiten der Vorgänge zu den vollständigen Daten der Kunden und Gäste, die vollständigen Transaktionsdaten sowie die im Gesetz https://www.boe.es/buscar/pdf/2021/BOE-A-2021-17461-consolidado.pdf in dessen ANHANG 1 ausdrücklich aufgeführten Angaben erforderlich.

Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um die Beschwerde einzureichen, die Sie für angebracht halten.

Mit dem Absenden des Formulars zur Datenerfassung akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von PROTUR HOTELS.“

Gerichtsstand

Protur Hotels behält sich außerdem das Recht vor, die ihm angemessen erscheinenden zivil- oder strafrechtlichen Schritte wegen missbräuchlicher Nutzung seiner Website und Inhalte einzuleiten.

Die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter unterliegt den im spanischen Hoheitsgebiet geltenden und anwendbaren Vorschriften. Protur Hotels hat seinen Sitz auf den BALEAREN, Spanien. Sollte es zu Streitigkeiten kommen, können die Parteien ihre Konflikte einem Schiedsverfahren unterwerfen oder die ordentliche Gerichtsbarkeit anrufen.

PROTUR HOTELS (Zusammensetzung und steuerliche Daten)

SA COMA RESORT SL (B58252669)
Avda. Bella Vista 2 07560, Cala Millor

PROMOCIONES TURISTICAS DE CALA MILLOR SL (B07160393)
Avda. Bella Vista 2 07560, Cala Millor

COTE SA (A07033491)
Avda. Bella Vista 2 07560, Cala Millor

HOTEL SEREMAR S.L. (B04058194)
Avda. Playa Serena, 93 04740 Roquetas de Mar

SUBIBOR S.L. (B79214995)
Avda. Bella Vista 2 07560, Cala Millor