Accesibilidad

[PENDIENTE] La declaración de accesibilidad debe ser aportada y validada por el hotel tras una auditoría. Esta maqueta solo reserva la estructura; no contiene texto jurídico.

Compromiso de accesibilidad

[PENDIENTE] texto aportado por el hotel

Estado de conformidad

Nivel objetivo del proyecto de diseño: WCAG 2.1 nivel AA.

[PENDIENTE] declaración de conformidad, a emitir tras la auditoría de la web final

Contenido no accesible

[PENDIENTE] listado de limitaciones conocidas, tras la auditoría

Comunicar una incidencia

Si encuentras una barrera de accesibilidad en esta web, puedes escribirnos o llamarnos en horario de atención al cliente (L-V 8:00-18:00 · S 8:30-13:30):

naisapalma@proturhotels.com
+34 971 211 746

[PENDIENTE] procedimiento oficial de reclamación y plazo de respuesta